实验室管理应该如何选择合适的LIMS系统
2020-04-02 10:31
随着技术进步、产品更新换代加快、技术标准升级以及全球化的快速推进,外资检测企业在国内迅猛发展,国内检测行业的竞争日趋激烈,所有检测机构都在追求更加高效、便捷的工作模式。
在提升效率、降低成本的压力下,众多第三方实验室开始寻求引入实验室信息管理系统,国内LIMS软件公司及产品更是如雨后春笋般的冒出来了,这些软件功能特色各异,对于实验室管理者而言,选择软件有时真是难于上青天。
盛元广通实验室信息化管理平台以第三方检测实验室管理需求为核心出发,结合先进研发技术,设计符合检测实验室认证标准,开发出智能化实验室管理系统,那么平台是如何搭建用户需求的实验室信息化管理系统呢?
(1)确定核心领域:在检验检测行业有着众多的检测领域,每个检测机构有自己资质领域,按照不同检测实验室的专属领域进行个性化设计搭建,比如:认证检测的LIMS,食品检测LIMS,环境检测LIMS……以客户的实际需求出发,除了基础的标准化功能,更是可以满足不同领域的实验室专业需求。
(2)领域专家团队构成:盛元广通实验室信息化管理平台有相关行业的领域实力专家坐镇,以便利用其丰富的行业经验协助实验室完成系统的成功实施与验证,从而保证系统的合规性与成功上线。许多的实验室系统使用用户长期以来都是我们的合作伙伴。此外,平台会在LIMS系统上线后,会跟随用户业务形态的发展做出及时的调整部署,发挥最大效用,系统的强大功能与灵活性为检测认证机构提供了可靠稳定的业务支持。
(3)开发方式要求:由于不同规模、不同业务类别、不同管理风格的实验室,对LIMS的要求不尽相同,往往需要二次开发才能满足本实验室的实际需求。在进行二次开发时,使用平台化的开发方式最重要,基础功能构件化,尽量避免从零开始源代码的开发,这是软件在技术上先进与否的最重要的指标,而不是所谓的软件架构几层几层的,因为软件架构不能决定软件的成败,而软件的开发方式的不同,却可以决定软件的成败。
(4)部署方式考虑:目前平台服务以云端定制服务及使用SAAS服务性质的云端LIMS系统两种方式部署应用LIMS系统,云端LIMS系统的使用成本更加节省,因为企业自身无需购买专业的局域网设备、存储设备、防火墙等等,也无需配置专业IT管理员。此外,大多数认可认证检测实验室的用户以及检测信息和检测资料都属于保密信息,因此这类实验室还是希望自建或者利用企业内的IT基础设施。企业内部部署时,需要考虑身份认证、数据传输、数据存储、系统容灾、远程访问等安全措施和安全保障,平台可以协助用户搭建属于自己的高级安全性的云端服务。
(5)易用性和复杂性的取舍:功能特别全面的系统、辅助功能更多的系统,在实际使用中就会发现,其复杂性反而会拖累员工的工作效率。所以在实施LIMS系统时,通过与实验室用户的沟通,核实实验室真正的工作需求,提前去除部分复杂功能,让用户可以十分快速上手,让系统更好更便捷地为企业自身服务。
(6)良好的人机界面:首先是统一的界面——所有的人员,所有的岗位,所有的权限的都是一致的界面,不会由于陌生而感到厌烦,进而拒绝使用,更不会增加培训的成本;其次是以工作任务为核心的设计——最贴近实验室的实际工作,每个人都最先看到自己的工作任务,打开任务就是像打开邮件一样的方便,快捷,简单;第三是有强大的提醒功能。所以说良好的人机关系是良好的使用软件的前提条件,是软件价值重要体现。
(7)充分的培训:很多机构认为软件的使用应该像是手机系统一样的方便,员工只要自己摸索一下就可以熟练使用。这是一个很大的误区。管理软件、作业系统,有它特殊的逻辑,特别是机构定制化的系统,需要满足各种条件并保持可靠性,往往与非专业领域软件的习惯有出入,一方面需要用户单位充分宣传,高度重视培训,避免因为操作使用与预期不一致,导致员工的抵制,带来新的项目风险;另一方面,需要考察合作方在培训方面的经验、意识与能力。此外,在平台中建立有线上知识库,将培训做到云端,方便实验室用户随时检索学习。
选择一款智能化实验室管理系统LIMS关键是要根据检测机构自己的实际需要,最终从LIMS的应用中获得最大的回报和效益。
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