LIMS 专注您的专注

随着我国互联网的快速发展，我国第三方检测机构开启互联网化转型之路，积极利用各种网络平台推动资源利用的最大化，扩大消费者对于第三方检测行业的认知，从而促进下游消费者需求增长。随着移动互联网的飞速发展，如今传统的电脑办公和传统市场营销已经满足不了日益变化的新形式市场需求。科技化、智能化已是当下全球发展的战略目标。而在互联网时代，微信已是追逐方便，高效，快捷的代名词。实验室信息化管理平台推出的LIMS微信端可满足检测实验室移动办公要求。

第三方检测机构行业规模不断扩大，行业间的竞争也不断加剧，为了更好地拓展客户、提升客户粘度，做好企业的形象宣传，提升客户服务质量，提供多样化的特色服务变得越来越重要。实验室信息化管理平台LIMS微信端拥有云端LIMS基础功能及移动检测功能，此针对第三方检测机构的微信公众号平台，该LIMS平台可基于第三方检测机构的检测业务不同，实现灵活的个性化配置，满足全面的实验室管理需求。

实验室信息化管理LIMS微信端平台主要分以下几个部分：

1. 资讯发布

资讯发布主要是针对第三方检测机构对外形象宣传，依托微信公众号现有的资讯发布平台结合二次开发实现发布内容的上传、排版、审核、发布等功能。作为第三方检测机构对外宣传，提升形象的有效途径。

2.个人中心

个人中心集中展示客户的重要信息。主要分卡包、购物车、收藏夹。卡包可以集中展示客户在检测服务中获取的证书、报告、电子发票、优惠劵等信息；购物车展示客户未结算的检测服务订单、培训课程等，可在此直接进行结算支持在线支付；收藏夹主要展示客户收藏的行业资讯、产品介绍等信息，通过收藏夹信息客户人员可及时了解到客户的喜好。

2. 检测服务

检测服务模块主要是面向客户提供检测相关的服务，如：预约检测、检测进度查询、报告/正式查询以及一些定制的个性化服务。在方便客户的同时也能够一定程度上提升宣传效果、增加业务量。该模块可以与云端实验室信息管理系统（LIMS）实现数据同步，与第三方软件系统或硬件系统实现无缝对接，打通前台业务与实验室检验环节的通道，提升客户体验，提高工作效率。

4.培训服务

培训服务主要是与咨询服务相结合，通过上传一些培训视频、培训材料对客户比较关注的行业知识以及相关的职业资质认证服务进行分享。用户可以在该模块关注、购买自己感兴趣的培训材料随时进行查看学习。

5.微信商城

微信商城主要是针对第三方检测机构针对不同产品发布的套餐、方案，客户可在此浏览自己关注的产品并进行收藏。产品套餐、方案的发布形式可实现多样化组合，如产品套餐介绍、图片展示、项目展示、样品要求、设备介绍等。

6. 在线客服

在线客服模块主要是进行客户问题的解答，可以进一步解决客户问题以及跟踪分析客户的兴趣和关注点。

7.数据统计

数据统计模块实现相关检测及业务数据的统计功能，为检测机构管理者提供全方位的策略参考，进而实现更多的经济效益。

实验室信息化管理平台LIMS微信端具有可移动性强、覆盖面广、传播速度快、营销方式灵活、线上服务方便、效果持续时间长等特点，有利于第三方检测机构业务发展。